近兩年，科技在人工智能、機(jī)器人等領(lǐng)域飛速發(fā)展。阿爾法狗戰(zhàn)勝圍棋高手李世石，把機(jī)器智能算法推向新高。上周，《紐約客》雜志的一張最新封面毫無征兆地在朋友圈里刷了屏。

    封面上，人類坐地行乞，機(jī)器人則扮演了施予者的角色，意指明顯——在未來社會，人類的工作機(jī)會被不斷進(jìn)化的機(jī)器人剝奪，從而淪為了流落街頭的弱者。

    也許，人類的工作真的會被機(jī)器人所逐漸替代，但到底什么工作才更不容易被人工智能取代、淘汰呢？

    BBC為了找出這樣一個(gè)答案，基于劍橋大學(xué)研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系分析了 365 中職業(yè)在未來的“被淘汰概率”。


    01、電話推銷員  被取代概率99.0%

    BBC統(tǒng)計(jì)了300多個(gè)職業(yè)，這個(gè)職業(yè)被認(rèn)為被取代的幾率最大！

    原因嘛很簡單，即使沒有人工智能，這個(gè)單調(diào)、機(jī)械的工種也是會被淘汰的。

    02、打字員  被取代概率98.5%

    曾幾何時(shí)，打字員也是一份體面的工作。如今只有速記員能靠打字生活，而語音識別技術(shù)的成熟則讓其岌岌可危。

    03、會計(jì)  被取代概率97.6%

    讓大家意外的是，會計(jì)也是機(jī)器人取代的“高危職業(yè)”！

    理由是，會計(jì)的本質(zhì)是搜集信息和整理數(shù)據(jù)，機(jī)器人的準(zhǔn)確性無疑更高。

    今年，德勤、普華永道等會計(jì)事務(wù)所相繼推出了財(cái)務(wù)智能機(jī)器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動。

    04、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員  被取代概率97.0%

    保險(xiǎn)業(yè)的智能化也在加速，去年多家國內(nèi)保險(xiǎn)公司將智能技術(shù)引入售后領(lǐng)域，未來更有可能替代人工成為個(gè)人保險(xiǎn)管家。

    05、銀行職員  被取代概率：96.8%

    銀行柜員被替代的前景顯而易見，雖然現(xiàn)在不少銀行機(jī)器人依然賣萌為主，但未來一定會走上大舞臺。

    06、政府職員  被取代概率：96.8%

    這里主要指的是政府底層職能機(jī)構(gòu)的職員。

    這類工作有規(guī)律，重復(fù)性高，要求嚴(yán)謹(jǐn)，非常適合機(jī)器人操作。

    07、接線員  被取代概率：96.5%

    智能語音系統(tǒng)已經(jīng)很發(fā)達(dá)，未來接線員被取代顯而易見。

    08、前臺  被取代概率：95.6%

    前臺是一個(gè)展示、引導(dǎo)、接待為主的工作，機(jī)器人恰恰很容易提供這樣的服務(wù)，比如由日本軟銀公司開發(fā)的 Pepper機(jī)器人。

    09、客服  被取代概率：91.0%

    說一個(gè)簡單的例子：Siri。事實(shí)上，這類人工智能客服平臺也是這兩年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)的熱門方向。

    10、HR  被取代概率：89.7%

    簡歷審讀、篩選可以通過關(guān)鍵字進(jìn)行，此外包括薪酬管理等HR工作也可以被機(jī)器人代替。


    從這些概率中，我們可以得出兩個(gè)基本的結(jié)論：

    如果你的工作包含以下三類技能要求，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常?。?/span>

    社交能力、協(xié)商能力、以及人情練達(dá)的藝術(shù)；

    同情心，以及對他人真心實(shí)意的扶助和關(guān)切；

    創(chuàng)意和審美。

    如果你的工作符合以下特征，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常大：

    無需天賦，經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能；

    大量的重復(fù)性勞動，每天上班無需過腦，但手熟爾；

    工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

    以上僅供自查。

    不得不說當(dāng)今社會對人工智能、機(jī)器人、機(jī)器算法這些領(lǐng)域?qū)θ祟愇磥淼挠绊懸呀?jīng)充分重視，各種利弊討論很熱鬧。

    可以預(yù)測未來的人工智能和機(jī)器人將極大地替代簡單、重復(fù)性、操作性的工種，這些工種不僅僅是傳統(tǒng)上定義的工廠生產(chǎn)線工人，還包括很多銀行職員、財(cái)會領(lǐng)域等現(xiàn)在被認(rèn)為是職業(yè)技能的領(lǐng)域。
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